@article{oai:repository.dl.itc.u-tokyo.ac.jp:00031798,
 author = {三浦, 智子},
 journal = {東京大学大学院教育学研究科教育行政学論叢 = The journal of Educational Administration Graduate School of Education, the University of Tokyo},
 month = {Mar},
 pages = {79--87},
 title = {＜個人論文＞学校教育に関する苦情処理システムについての考察},
 volume = {28},
 year = {2009}
}